| 02.09.10
Общественное объединение "Белорусское
общество защиты потребителей" в рамках проекта, поддержанного
Всемирным Банком Реконструкции и Развития, провело "круглый"
стол "Формирование эффективного потребителя жилищно-коммунальных
услуг", на котором подведены итоги мониторинга по проблемам
жилищно-коммунальных услуг, проанализирована правоприменительная
практика по защите прав потребителей, а также подведены
итоги исследования, что предлагают белорусские страховщики
владельцам квартир.
27.07.10
Подведены итоги интервьюирования
потребителей Беларуси по проблеме устойчивого потребления.
Результаты опубликованы в брошюре "УСТОЙЧИВОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ
В ПРЕДСТАВЛЕНИЯХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ БЕЛАРУСИ" (PDF
1 395 768 kB)
22.06.10
Общественное объединение "Белорусское
общество защиты потребителей" завершило проведение
общественных приемных по защите прав потребителей жилищно-коммунальных
услуг в рамках проекта, поддержанного Всемирным Банком Реконструкции
и Развития. Проведение общественных приемных позволило потребителям
Кобрина, Молодечно, Марьиной Горки, Борисова и Новогрудка
получить помощь и совет у квалифицированных специалистов
в области жилищно-коммунальных услуг и юристов ОО "БОЗП"
Фото >>>
03.06.10
Общественное
объединение
"Белорусское
общество
защиты потребителей"
подвело итоги
и обобщило
практику
юридической
защиты потребителей
за 2009 год.
Суды на строне потребетилей.
2009г.
Суды на стороне потребителей
жилищно-коммунальных услуг.2009г.
27.04.10
Состоялся IX Республиканский
конкурс-фестиваль "Основы потребительских знаний",
который проводился по нескольким номинациям:
- "Миниолимпиада". Победителем стала команда
ГУО "Гимназия №1 г.Жодино".
- Команды представили свою "Визитную карточку",
где познакомили жюри и всех участников конкурса со своей
командой. Лучшая "Визитная карточка" у
команды из г. Полоцка (УО "Полоцкая государственная
общеобразовательная средняя школа № 16).
- В конкурсе "Горячая линия" победила
ГУО "Житьковская ОСШ Борисовского района".
- Домашнее задание "Жизнь взаймы". Ребята представили
свое видение проблем кредитополучателей и кредитодателей.
Лучшие домашние задания у команд из г.Бреста ("Центр
внешкольной работы") и г.Минска (ГУО "СОШ № 45").
Победителем IX Республиканского конкурса-фестиваля "Основы
потребительских знаний" стала команда УО "Полоцкая
государственная общеобразовательная средняя школа № 16".
Призерами стали команды ГУО "Житьковская ОСШ
Борисовского района" и ГУО "Гимназия № 10 г.Молодечно".
Участники конкурса были награждены грамотами и дипломами
Министерства образования, Министерства торговли, ОО "Белорусское
общество защиты потребителей", поощрены специальными
дипломами и призами других организаций -- спонсоров конкурса,
например, ООО "Экобрейн", Филиала № 503
АСБ "Беларусбанк". Фото
>>>
16.04.10
Пресс-релиз
Общественного объединения
"Белорусское общество защиты потребителей"
Общественное объединение "Белорусское общество защиты
потребителей" совместно с Министерством образования
Республики Беларусь в дни весенних каникул начали проведение
IX Республиканского конкурса-фестиваля "Основы потребительских
знаний" среди учащихся 8-11 классов общеобразовательных
учреждений, в которых ведется преподавание одноименного
курса. Конкурсы прошли в городах, районах республики. Там
были определены победители - это команды из г.г. Жодино,
Волковыск, Брест, Светлогорск, Минск, Полоцк, Молодечно,
Молодечненского и Борисовского районов. Они представят свой
город, район на Республиканском конкурсе-фестивале 17 апреля
2010 года в г. Минске.
Цель проведения конкурса-фестиваля неизменна - это правовое
просвещение, формирование потребительской культуры молодежи,
развитие нестандартных форм образовательного процесса.
Участники его должны показать знание законодательных и нормативно-правовых
актов, касающихся защиты прав и интересов потребителей,
представить свое понимание и видение проблемы получения
и возврата кредита. В домашнем задании "Жизнь взаймы"
попытаются раскрыть отношения кредитополучателей и кредитодателей
любыми доступными способами.
IX Республиканский конкурс-фестиваль состоит
из нескольких номинаций:
- "Миниолимпиада".
- Команды представят свою "Визитную карточку",
где познакомят жюри и всех участников конкурса со своей
командой.
- На "Горячей линии" команда должна дать правильный
и полный ответ на одну из предложенных потребительских ситуаций.
- Домашнее задание: "Жизнь взаймы". Команды представят
свое видение этой проблемы.
В номинациях "Визитная карточка", "Домашнее
задание" необходимо проявить и артистичность, и находчивость,
и творчество.
В рамках конкурса-фестиваля проводится конкурс творческих
работ, который состоит из задания: провести анкетирование
потребителей по проблеме качества жилищно-коммунальных услуг.
Такое задание наиболее актуально в этом месяце: 15 апреля
2010 года в Беларуси проводится Единый день информирования
на тему: "Защита прав потребителей жилищно-коммунальных
услуг".
Участники конкурса будут награждены грамотами и дипломами
Министерства образования, Министерства торговли, ОО "Белорусское
общество защиты потребителей", поощрены специальными
призами других организаций - спонсоров конкурса: ООО "Экобрейн",
Филиала № 503 АСБ "Беларусбанк", информационных
спонсоров.
IX Республиканский конкурс-фестиваль "Основы
потребительских знаний" состоится 17 апреля 2010 года
по адресу: г. Минск, ул. Я.Мавра, 10а (в здании гимназии
№ 27).
Проезд: метро, ст. "Спортивная".
Начало конкурсной программы в 12.00 часов.
тел/факс: 262-96-08
тел. GSM 8 029 650 43 56
17.03.10
16 марта в г.Кобрине была организована
общественная приемная по защите прав потребителей, в работе
которой приняли участие председатель, юрист, эксперты, председатель
Кобринской районной организации ОО "БОЗП". Фото
>>
17.03.10
5 марта в Всемирный день прав
потребителей в ряде городов Беларуси были организованы консультационные
пункты для потребителей. Один из таких был организован в
универсаме "Европейский" г.Минска. Фото
>>
12.03.10
В рамках проведения мероприятий,
посвященных Всемирному дню прав потребителей - 15 марта,
который в Беларуси проходит под девизом "Качество товаров
и услуг - знак качества жизни", организованы общественные
приемные по защите прав потребителей в некоторых городах.
В работе общественной приемной в г.Молодечно приняли участие
представители ОО "БОЗП", Молодечненского районного
исполнительного комитета, юридической консультации г.Молодечно.
Фото >>
09.03.10
Пресс-релиз общественного
объединения
"Белорусское общество защиты потребителей"
15 марта ежегодно отмечается Всемирный день
прав потребителей.
В этот день все мировое потребительское сообщество подводит
итоги своей деятельности в области защиты прав потребителей.
И по-прежнему актуальными остаются провозглашенные основные
права потребителя: право на безопасность, право на информацию,
право на выбор, право быть услышанным, право на возмещение
ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение
базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.
С 2000 года в нашей стране на государственном уровне учрежден
День прав потребителей - 15 марта. В этом году в Беларуси
он проходит под девизом: "Качество товаров и услуг
- знак качества жизни".
Всемирная организация потребителей (Consumers International),
членом которой является Общественное объединение "Белорусское
общество защиты потребителей", предложила в 2010 году
Всемирный день прав потребителей провести под девизом: "Наши
деньги, наши права''.
В этом году Международный день прав потребителей отмечается
в период кризиса, в период, когда многие потребители, вложив
деньги, заказав определенные услуги, не могут получить их
исполнения, поскольку некоторые компании, взяв на себя определенные
обязательства, не могут исполнить их. Особенно это касается
финансовых услуг.
Накануне Всемирного дня прав потребителей мы анализируем,
подводим итоги своей деятельности. 2009 год стал годом смотра,
чего мы достигли в сфере защиты прав и интересов потребителей,
что нам не удалось сделать, и что еще предстоит (Объединению
исполнилось 20 лет). И таким форумом, на котором была проанализирована
деятельность, стала Международная конференция "Актуальные
вопросы защиты потребителей в Беларуси" при поддержке
Министерства торговли, с участием представителей государственных
органов (Министерства юстиции, Министерства образования,
Министерства жилищно-коммунального хозяйства, Генеральной
прокуратуры, Верховного Суда Республики Беларусь). В 2009
году Объединение награждено Почетной грамотой Министерства
торговли Республики Беларусь.
За 2009 год в ОО "БОЗП" и организационные структуры
за помощью обратилось 20228 потребителей (включая "горячую"
линию в г. Минске - 5660).
ОО "БОЗП" и его организационными структурами было
заявлено 1280 претензий и подано 542 иска, в т.ч. ОО "БОЗП"
заявило 128 исков, из которых заключено 37 мировых соглашений,
по 11 искам отказано.
Потребителям возмещено материального ущерба и морального
вреда 1 114 495 281 руб., в т.ч. материального ущерба 1
028 280 984 и морального вреда 86 214 297, из них по инициативе
юристов ОО "БОЗП" возмещено потребителям материального
ущерба 621 785 170 руб. и морального вреда 500000 руб.
Пополнен бюджет по инициативе ОО "БОЗП" и его
организационных структур на 356 516 750 руб., в т.ч. по
инициативе ОО "БОЗП" на 196 883 080 пополнены
районные бюджеты г. Минска.
Общественное объединение "Белорусское общество защиты
потребителей" проверок, семинаров для субъектов хозяйствования
и индивидуальных предпринимателей не организовывает и не
проводит, контрольных закупок не осуществляет.
Тел.2629608
E-mail:potrebitel@nsys.by
http://potrebitel.nsys.by
19.02.10
18 февраля 2010 года состоялся
семинар "Безопасность пищевых продуктов", на котором
в качестве экспертов выступили Ольга Терещенко (социолог),
Лариса Черник (БелГИМ), Юрий Горенюк (Республиканский центр
гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья Минздрава
РБ), Виталий Лапа (чл.-корр. НАН Беларуси, д-р с/х наук,
профессор, директор Института почвоведения и агрохимии).
В семинаре приняли участие потребители, представители торговли,
производители, СМИ.
Для участников семинара была организована дегустация продукции
ОАО "Ошмянский мясокомбинат". Фото
>>
16.02.10
"УТВЕРЖДЕНО"
Решением Президиума Правления ОО "БОЗП"
(прот. № 1 от 28 января 2010 г.)
Положение
о проведении городских (районных) конкурсов и IX Республиканского
конкурса-фестиваля "Основы потребительских знаний"
1.Общие положения
1.1.Городские (районные) конкурсы и IX
Республиканский конкурс-фестиваль "Основы потребительских
знаний" среди учащихся учреждений, обеспечивающих получение
общего среднего образования (далее - учреждение образования),
проводятся в 2010 году Министерством образования Республики
Беларусь и Общественным объединением "Белорусское общество
защиты потребителей" (ОО "БОЗП")совместно
с территориальными органами управления образования, городскими
(районными) общественными объединениями потребителей и другими
заинтересованными учреждениями и организациями.
1.2.Городские (районные) конкурсы и IX
республиканский конкурс-фестиваль проводятся в целях правового
просвещения, привития потребительской
культуры молодежи, активизации деятельности факультативных
курсов, кружков,
выявления одаренных учащихся, развития новых форм организации
образовательного процесса.
1.3. Программа конкурсов и конкурса-фестиваля
предусматривает командные и индивидуальные задания. В ходе
проведения конкурса участники должны показать:
o знания основ гражданского законодательства Республики
Беларусь, в том числе основ законодательства Республики
Беларусь о защите прав потребителей;
o знание своих прав, умение ими пользоваться и оперативно
разрешать конфликтные ситуации, споры, возникающие в случае
нарушения прав потребителей.
1.4. Конкурсы проводятся в два этапа:
Первый этап - городской (районный) конкурс.
Второй этап - республиканский конкурс-фестиваль.
2.Участники городских (районных) конкурсов и IX
Республиканского конкурса-фестиваля.
2.1.В конкурсе принимают участие команды
учреждений образования или смешанные команды, формируемые
из учащихся 8-11-х классов учреждений образования, в которых
осуществляется преподавание курса "Основы потребительских
знаний".
Возраст участников конкурса не должен превышать 18 лет.
2.2.Количество и состав команд-участниц
первого и второго этапов определяются оргкомитетами, но
не более 7 человек.
3.Порядок организации и проведения городского (районного)
конкурса
3.1. Для проведения первого этапа конкурса
формируется городской (районный) оргкомитет, в состав которого
входят представители органов управления образования местных
исполкомов, городских (районных) общественных объединений
потребителей, иных организаций. Количественный состав определяется
оргкомитетом с учетом деловых качеств их членов, пропорционального
представительства и целесообразности. Состав оргкомитета
утверждает республиканский оргкомитет.
Оргкомитет утверждает составы жюри городских (районных)
конкурсов.
Оргкомитет определяет форму проведения соревнований и разрабатывает
конкурсные задания.
Конкретное время проведения первого этапа конкурса определяется
каждым оргкомитетом городского (районного) конкурса, но
дата проведения не может быть позднее 31 марта 2008 года.
В рамках конкурса-фестиваля может проводиться конкурс творческих
работ, открытие которого будет объявлено дополнительно.
Заявки на участие в республиканском конкурсе-фестивале направляются
не позднее 7 апреля 2010 года. В заявке указывается наименование
школы, Ф.И.О. участников команды, в каких классах они учатся,
Ф.И.О. преподавателя (руководителя) школьной команды.
К участию в республиканском конкурсе-фестивале допускается
команда, занявшая первое место в городском (районном) конкурсе-фестивале
в составе 7 человек, сопровождаемая 1 преподавателем, подготовившим
команду.
3.2. Форма проведения республиканского
конкурса-фестиваля - индивидуальные и командные соревнования,
которые проходят согласно прилагаемому сценарию конкурса-фестиваля.
После подведения итогов республиканского конкурса-фестиваля
республиканский оргкомитет в месячный срок рассылает информационные
письма о его результатах заинтересованным.
4. Руководство конкурса
Для организации и проведения конкурса формируется республиканский
оргкомитет конкурса из представителей Министерства образования,
ОО "БОЗП", Министерства торговли, иных организаций
и учреждений.
4.1.Республиканский оргкомитет состоит
из председателя, сопредседателей и членов оргкомитета -
представителей Министерства образования, ОО "БОЗП",
Министерства торговли и иных организаций и учреждений.
4.2.Полномочия и обязанности республиканского
оргкомитета:
4.2.1.Координация работы оргкомитетов первого
этапа конкурса, оказание
информационной и методической помощи в их проведении.
4.2.2.Определение количества членов команд,
участвующих в конкурсах первого и
второго этапов.
4.2.3.Определение конкретных дат проведения
первого и второго этапов конкурса.
4.2.4.Утверждение программы и содержания
IX республиканского конкурса-фестиваля.
4.2.5.Направление для участия в работе
жюри городских конкурсов представителей оргкомитета.
4.2.6.Руководство подготовкой и проведением
республиканского конкурса.
5. Финансирование конкурса
5.1. Финансирование первого этапа конкурса
осуществляется за счет средств,
изыскиваемых оргкомитетом первого этапа конкурса.
5.2.Финансирование второго этапа республиканского
конкурса, включая проживание и питание участников обеспечивается
республиканским оргкомитетом. Оплата
проезда до места проведения конкурса и обратно за счет средств
районных (городских) Управлений (отделов) образования.
6.Подведение итогов конкурса и награждение победителей
6.1.Итоги конкурса подводятся по окончании
каждого этапа.
6.2.По итогам соревнований жюри городских
конкурсов определяют команды-
победительницы, занявшие 1, 2 и 3-е места в командном зачете,
и отмечает
лучших учащихся в индивидуальном зачете. Объявление результатов
осуществляется непосредственно в день завершения первого
этапа.
6.3. Победители первого этапа конкурса
награждаются грамотами, дипломами и призами, учреждаемыми
соответствующими оргкомитетами городских (районных) конкурсов.
6.4.Команды, победившие в отдельных номинациях
республиканского конкурса-фестиваля, награждаются дипломами
и памятными подарками. Все команды награждаются дипломами
лауреата конкурса-фестиваля.
6.5.По итогам первого и второго этапов
конкурса Министерство образования Беларуси,органы образования
местных исполкомов издают приказы и в установленном порядке
поощряют педагогических работников, подготовивших призеров
конкурса, а также наиболее активных представителей оргкомитетов
двух этапов.
СОСТАВ республиканского оргкомитета:
1.Председатель оргкомитета Суша Анна Владимировна
- председатель ОО "Белорусское общество защиты потребителей";
2.Сопредседатель Поддубский Владимир Николаевич
- главный инспектор Управления общего среднего образования
Министерства образования РБ;
3.Сопредседатель Барышникова Ирина Николаевна
- начальник Управления защиты прав потребителей и контроля
за рекламой Министерства торговли Республики Беларусь.
Члены оргкомитета:
4.Витковская Алла Ивановна - начальник
отдела воспитательной и идеологической работы Белорусского
государственного аграрного технического университета;
5.Волосюк Василий Михайлович - заместитель
председателя ОО "Белорусское общество защиты потребителей";
6.Клещ Владимир Павлович - председатель
ОЗП (г.Молодечно);
7.Климова Татьяна Ивановна - заместитель
председателя городской ОЗП (г.Гомель);
8.Кондратьева Ольга Поликарповна - специалист
Комитета по образованию Минского городского исполнительного
комитета;
9.Плечко Валентина Эдуардовна - гл. специалист
отдела образования Брестского горисполкома;
10.Стачук Светлана Ивановна - гл. специалист
отдела образования Волковысского райисполкома;
11.Черный Василий Ефимович - председатель
городской ОЗП (г. Могилев);
12.Чистов Валерий Владимирович - член правления
ОО "Белорусское общество защиты потребителей";
председатель Минской областной ОЗП (г.Борисов); председатель
Борисовской городской организации защиты потребителей;
Адрес Республиканского оргкомитета
конкурса:
220113 г. Минск, ул. Я. Коласа 73, ОО "БОЗП" тел.
8-017-262-96-08;
8-029-650-43-56.
02.02.10
15 января 2010 года
Общественное объединение "Белорусское общество защиты
потребителей" провело отчетно-выборную конференцию,
на которой были подведены итоги деятельности за период 2006
- 2009 г.г. и избраны председатель, Правление,
Ревизионная комиссия.
Конференция определила стратегию развития на 2010 - 2014
г.г. (прилагается). Приоритетной задачей Объединения станет
воспитание ответственного потребителя.
У потребителя есть не только права, но и обязанности.
Если мы хотим жить в обществе устойчивого развития и устойчивого
потребления (а организация уже сотрудничает с другими организациями
по этим проблемам), то следует учить потребителя вырабатывать
определенный стиль жизни, когда человек стремится приобретать
только качественный товар и знает, где это можно сделать.
Он помнит, что потребление не должно наносить вред не только
ему лично, но и окружающей среде.
Люди должны совершать покупки или сделки обдуманно. Если
каждый своевременно задумается, а так ли уж необходима мне
эта новая вещь (услуга), то, возможно, мы и сами, и скажем
об этом потребителю, что пора перестать множить череду ненужных
вещей в своем доме, прекратим выбрасывать еще вполне пригодные
предметы быта, увеличивая этим площадь свалок и стимулируя
при этом выпуск товаров.
У потребителей, у просвещенных в сфере потребления людей,
- должна быть ответственность за покупки, которые они совершают.
02.02.10
председатель БОЗП Анна Владимировна
Суша
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ
Общественного объединения
"Белорусское общество защиты потребителей"
на 2010 - 2014г.г.
1. Намечая
стратегию
развития
Общественного
объединения
"Белорусское
общество
защиты потребителей"
на период
2010 - 2014г.г. мы должны
использовать
накопленный
опыт работы
ОО "БОЗП"
и организационных
структур.
2. Считать
приоритетным
направлением
ОО "БОЗП":
воспитание
ответственного
потребителя.
3. Продолжить
работу по
информированию,
просвещению,
образованию
потребителей,
включая сферу
защиты потребителей
жилищно-коммунальных
услуг.
Особое внимание
следует обратить
на информирование
сельских
потребителей:
- Через проведение
исследований
(тестирование
продуктов
питания, товаров
народного
потребления)
и доведение
результатов
испытаний
до потребителя
через СМИ,
через свой
собственный
сайт.
Будущее в информировании потребителей через электронные
СМИ.
1. Продвижение потребительского образования
школьников - увеличение количества школ, изучающих курс
"Основы потребительских знаний", используя накопленный
опыт работы с Министерством образования, отделами (управлениями)
образования, общеобразовательными учреждениями. Воспитывая
детей, молодое поколение мы воспитываем и взрослых, и, воспитывая
молодое поколение, мы создаем наше будущее.
2. Продолжать сотрудничество с государственными
органами, общественными организациями, а также с Белорусским
государственным аграрным техническим университетом, Институтом
управления и предпринимательства, при котором создана общественная
кафедра "Защита прав потребителей", с международными
организациями, ВУЗами.
3. Работа с организационными структурами,
предусмотренная Уставом (проведение локальных мероприятий
- конференций, семинаров с участием местных органов государственной
власти).
4. Активизация деятельности ОО "БОЗП",
организационных структур через:
- Проведение дней информации, семинаров, "круглых"
столов, консультационных пунктов, "горячих" линий
для потребителей и других мероприятий;
- Оказание помощи для потребителей в виде товароведческой
экспертизы товаров народного потребления;
- Представление интересов потребителей на основе договоров,
предусматривая в них размер и условия возмещения расходов
общественного объединения, связанных с исполнением договора.
Тел.8-017-2629608
E-mail:potrebitel@nsys.by
Архив
новостей 2009 год
Архив
новостей 2009 год
Архив новостей 2008 год
Пресс-релизы
за 2007 год
Пресс-релизы за 2005 год
Пресс-релизы
за 2004 год
Пресс-релизы
за 2003 год |
